1. Определения

2. Использование Сайта

• •Сайт предназначен для пользователей в возрасте 18 лет и старше.
• •Пользователи обязаны предоставлять точную и актуальную информацию. Ответственность за точность данных и их соответствие бронированию лежит на заказчике.
• •Если на Сайте создана учётная запись, ответственность за сохранность данных доступа (пароль, доступ к привязанному почтовому ящику) лежит на пользователе. Не следует передавать данные доступа третьим лицам. В случае несанкционированного использования необходимо немедленно сообщить нам.
• •Запрещены автоматизированный доступ, скрейпинг, массовый поиск и использование инструментов, отличных от стандартного браузера, для просмотра или сбора информации с Сайта без предварительного письменного согласия.
• •Запрещено создавать множественные учётные записи с целью получения преимуществ, купонов, кредитов или акций. Мы оставляем за собой право аннулировать преимущества, предоставленные с нарушением этого условия.
• •Запрещено незаконное или вредоносное использование Сайта, включая нарушение прав третьих лиц, публикацию ложного или вводящего в заблуждение контента и попытки взлома или нарушения работы Сайта.

3. Процесс бронирования и оплаты

• •Бронирование можно завершить без предварительной регистрации. После завершения первой оплаты для заказчика автоматически создаётся учётная запись на основе указанного адреса электронной почты, что позволяет просматривать и управлять бронированием.
• •Оплату можно разделить на несколько платежей при условии минимальной суммы. Полные сведения отображаются на странице бронирования.
• •В момент бронирования оплата производится немедленно через платежного провайдера.
• •Бронирование действительно только после одобрения хозяином. До одобрения хозяином бронирование имеет статус «Ожидает одобрения».
• •После одобрения бронирования заказчику отправляется окончательное подтверждение по электронной почте.

4. Цены и комиссии за обслуживание

• •Цена, указанная на странице жилья, устанавливается хозяином по собственному усмотрению.
• •Итоговая цена, отображаемая клиенту, включает комиссию за обслуживание ZMRM, рассчитанную исходя из суммы бронирования и ограниченную максимальным порогом. Полная информация о комиссии отображается на странице бронирования до подтверждения оплаты.
• •Окончательная цена, включая все сервисные сборы, отображается полностью до оформления бронирования: никаких скрытых платежей.

5. Отмены и возвраты

• •Условия отмены и возврата подробно описаны в Политике отмены и возврата и регулируются Израильским законом о защите прав потребителей 5741–1981.
• •В случае отмены бронирования (отмена со стороны клиента в рамках закона или отклонение со стороны хозяина) зачисление сначала производится в виде кредита на аккаунт пользователя на Сайте в размере причитающейся суммы. Кредит можно использовать для следующего бронирования или запросить возврат на исходный способ оплаты.
• •Для отмены, обслуживания клиентов или любого другого запроса свяжитесь с нами одним из следующих способов:
  • По электронной почте:
  • По WhatsApp или телефону

6. Пользовательский контент (Хозяева)

• •Хозяева несут полную ответственность за содержание своих страниц (фотографии, описания, данные, цены и внутренние правила).
• •Запрещено публиковать ложный, вводящий в заблуждение, оскорбительный контент или контент, нарушающий авторские права либо иные нормы права.
• •Сайт оставляет за собой право удалять или блокировать контент по своему усмотрению, а также приостанавливать учётную запись хозяина, нарушающего эти условия.
• •При обнаружении на Сайте контента, нарушающего, по вашему мнению, ваши авторские права или иное законное право, обращайтесь к нам по адресу office@zmrm.co.il с указанием деталей контента и претензии. Такие обращения будут рассмотрены оперативно в соответствии с Израильским законом об авторском праве 2007 года.

7. Конфиденциальность и безопасность данных

• •Использование Сайта регулируется нашей Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью этих Условий.
• •Сайт использует протоколы безопасности и сервисы безопасной обработки платежей. Полные сведения о мерах безопасности и мониторинге инцидентов приведены в Политике конфиденциальности.

8. Интеллектуальная собственность

• •Всё содержимое Сайта, включая дизайн, текст, код, логотипы и изображения, защищено авторским правом.
• •Никакая часть Сайта не может быть скопирована, воспроизведена или распространена без предварительного письменного согласия владельцев Сайта.

9. Ограничение ответственности

• •Сайт действует исключительно как технологическая платформа. Качество услуг, точность информации и точность изображений являются исключительной ответственностью хозяев.
• •Сайт не является стороной договора размещения между заказчиком и хозяином и не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в связи с бронированием или проживанием.
• •Сайт не гарантирует непрерывной доступности или безошибочной работы и оставляет за собой право проводить плановое обслуживание или допускать задержки, связанные с внешними поставщиками инфраструктуры.
• •Ответственность за неисполнение бронирования при обстоятельствах вне нашего контроля или вне контроля хозяина не принимается, включая войну, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, пандемии, локдауны, решения властей или любые иные обстоятельства непреодолимой силы. В таких случаях мы приложим усилия к содействию в альтернативном размещении или возврате средств в той мере, в какой это возможно и в соответствии с законом.

10. Юрисдикция

• •Данные условия регулируются законами Государства Израиль.
• •Исключительная юрисдикция по любому спору принадлежит компетентным судам Хайфского округа.

11. Изменения в условиях

• •Сайт может обновлять данные Условия предоставления услуг в любое время.
• •Обновленные условия будут опубликованы на этой странице с указанием даты редакции вверху.

12. Прочие положения

• •Эти Условия предоставления услуг вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой отмены и возврата составляют полное соглашение между пользователем и ZMRM в отношении использования Сайта и имеют преимущественную силу над любыми предыдущими соглашениями, заявлениями или договорённостями по этому предмету.