מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 16.07.2025
ברוכים הבאים לאתר ZMRM (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנאסף באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות החלות.
1. איזה מידע אנו אוספים?
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- •שם פרטי ומשפחה
- •כתובת דוא"ל
- •מספר טלפון
- •כתובת פיזית
- •מידע מיקום גיאוגרפי (לפי כתובת IP או GPS)
- •פרטי תשלום (באמצעות ספק הסליקה, לא נשמרים ישירות אצלנו)
- •מידע טכני – סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP
2. כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
- •השלמת הזמנות ותשלומים
- •פתיחת חשבון משתמש
- •תקשורת עם המשתמש (כולל שירות לקוחות)
- •שיפור חוויית המשתמש באתר
- •אבטחת מידע ומניעת הונאות
- •שליחת תוכן שיווקי/ניוזלטר (בהתאם להסכמה בלבד)
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אישי רק במידת הצורך עם גורמים הבאים:
- •ספקי סליקה: HYP, ישראכארד
- •ספקי ניתוח נתונים: Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Tag Manager
- •פלטפורמות פרסום: Meta (Facebook), TikTok
- •ספק ניוזלטר עתידי (בכפוף למדיניות מתאימה)
- •בעלי הצימרים, לגבי ההזמנות שבוצעו אצלם
4. תכנים הנוצרים על ידי משתמשים
בעלי צימרים אשר מוסיפים עמודים ומידע לאתר נחשבים כיצרני תוכן. המידע שמוזן על-ידם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות פרטיות זו.
5. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות לצורך:
- •תפקוד תקין של המערכת
- •ניתוח התנהגות משתמשים
- •התאמה אישית של תוכן ופרסום
שימו לב: כרגע אין באתר מנגנון קבלת הסכמה לעוגיות. אנו ממליצים למשתמשים לעיין בהגדרות הדפדפן ולבחור אם לאפשר שימוש בעוגיות.
6. אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעים סבירים לאבטחת המידע, לרבות שימוש בפרוטוקול HTTPS, הרשאות גישה מוגבלות, וחיבור לספקי סליקה מאובטחים. אין בשום שלב שמירה של מספרי כרטיסי אשראי בשרתינו.
7. זכויות המשתמש
לכל משתמש הזכות:
- •לעיין במידע שנשמר עליו
- •לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע
- •לבטל הסכמה לקבלת תוכן שיווקי
ניתן לפנות אלינו בבקשה בכתובת:
8. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון בראש העמוד.