1. Definitionen

2. Nutzung der Website

• •Die Website ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt.
• •Genaue und aktuelle Informationen müssen bereitgestellt werden. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben und deren Eignung für die Buchung liegt bei den Buchenden.
• •Wurde ein Konto auf der Website erstellt, liegt die Verantwortung für die Aufbewahrung der Zugangsdaten (Passwort, Zugang zum verknüpften E-Mail-Postfach) bei Ihnen. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei unbefugter Nutzung bitte sofort benachrichtigen.
• •Automatisierter Zugriff, Scraping, Massensuchen oder die Verwendung anderer Werkzeuge als eines normalen Browsers zum Abrufen oder Sammeln von Informationen von der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
• •Das Erstellen mehrerer Konten zur Inanspruchnahme von Vorteilen, Gutscheinen, Guthaben oder Aktionen ist verboten. Wir behalten uns vor, Vorteile, die unter Verstoß gegen diese Bedingung gewährt wurden, zu stornieren.
• •Die rechtswidrige oder schädliche Nutzung der Website ist untersagt, einschließlich der Verletzung von Rechten Dritter, der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte sowie von Versuchen, die Website zu hacken oder ihren Betrieb zu stören.

3. Buchungs- und Zahlungsprozess

• •Eine Reservierung kann ohne vorherige Registrierung abgeschlossen werden. Nach Abschluss der ersten Zahlung wird automatisch ein Nutzerkonto für die buchende Person mit der angegebenen E-Mail-Adresse erstellt, damit die Reservierung eingesehen und verwaltet werden kann.
• •Die Zahlung kann auf mehrere Abbuchungen aufgeteilt werden, vorbehaltlich eines Mindestbetrags. Vollständige Details sind auf der Buchungsseite zu finden.
• •Zum Zeitpunkt der Buchung erfolgt die Belastung sofort über den Zahlungsdienstleister.
• •Die Reservierung ist nur gültig, nachdem die Unterkunft sie bestätigt hat. Bis zur Bestätigung hat die Reservierung den Status "Warte auf Bestätigung".
• •Nach Bestätigung der Reservierung wird eine abschließende Bestätigungsnachricht per E-Mail an die buchende Person gesendet.

4. Preise und Servicegebühren

• •Der auf der Unterkunftsseite angezeigte Preis wird von der Unterkunft nach eigenem Ermessen festgelegt.
• •Der dem Kunden angezeigte Gesamtpreis enthält die Servicegebühr von ZMRM, die auf Basis des Buchungsbetrags berechnet und durch eine Höchstgrenze begrenzt ist. Vollständige Details zur Servicegebühr werden auf der Buchungsseite vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
• •Der Endpreis einschließlich aller Servicegebühren wird vor Abschluss der Buchung vollständig angezeigt - keine versteckten Kosten.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

• •Stornierung- und Rückerstattungsbedingungen sind in der Stornierungsrichtlinie detailliert beschrieben und unterliegen dem israelischen Verbraucherschutzgesetz 5741–1981.
• •Im Falle einer Buchungsstornierung (durch Nutzende im Rahmen des Gesetzes oder Ablehnung durch die Unterkunft) wird das Guthaben zunächst als Guthaben im Nutzerkonto auf der Website in Höhe des berechtigten Betrags gutgeschrieben. Das Guthaben kann für die nächste Buchung verwendet oder eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel beantragt werden.
• •Für Stornierungen, Kundendienst oder sonstige Anfragen stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
  • Per E-Mail:
  • Per WhatsApp oder Telefon

6. Inhalte (Unterkunftsteam)

• •Das Unterkunftsteam ist allein verantwortlich für die Inhalte der eigenen Seiten (Fotos, Beschreibungen, Details, Preise und interne Richtlinien).
• •Das Hochladen von falschen, schädlichen oder urheberrechtsverletzenden Inhalten oder Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen, ist verboten.
• •Die Website-Verwaltung behält sich das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen zu entfernen oder zu blockieren und das Konto einer Unterkunft, die gegen die Bedingungen verstößt, zu sperren.
• •Wurden Inhalte auf der Website identifiziert, die nach Ihrer Einschätzung Ihr Urheberrecht oder ein anderes gesetzliches Recht verletzen, wenden Sie sich bitte an office@zmrm.co.il mit den Inhalts- und Anspruchsdetails. Solche Anfragen werden zeitnah gemäß dem israelischen Urheberrechtsgesetz von 2007 bearbeitet.

7. Datenschutz und Datensicherheit

• •Die Nutzung der Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die einen integralen Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen bildet.
• •Die Website verwendet Sicherheitsprotokolle und sichere Zahlungsverarbeitungsdienste. Vollständige Details zu Sicherheitsmaßnahmen und Vorfallsüberwachung sind in der Datenschutzrichtlinie zu finden.

8. Geistiges Eigentum

• •Alle Inhalte der Website, einschließlich Design, Text, Code, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt.
• •Kein Teil der Website darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Website-Betreiber kopiert, reproduziert oder verteilt werden.

9. Haftungsbeschränkung

• •Die Website fungiert ausschließlich als Technologieplattform. Die Qualität des Dienstes, die Genauigkeit der Informationen und der Bilder liegen in der alleinigen Verantwortung der Unterkunft.
• •Die Website ist keine Vertragspartei der Unterkunftsvereinbarung zwischen Buchenden und Unterkunft und haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden aus Buchungen oder Aufenthalten.
• •Die Website garantiert keine kontinuierliche Verfügbarkeit oder fehlerfreien Betrieb und behält sich das Recht auf regelmäßige Wartung oder durch externe Infrastrukturanbieter verursachte Verzögerungen vor.
• •Keine Haftung wird für die Nichterfüllung einer Reservierung bei Umständen übernommen, die außerhalb unserer oder der Kontrolle der Unterkunft liegen, einschließlich Krieg, Notstandssituationen, Naturkatastrophen, Pandemien, Lockdowns, behördlicher Entscheidungen oder sonstiger höherer Gewalt. In solchen Fällen werden wir uns bemühen, eine alternative Regelung oder Rückerstattung zu ermöglichen, soweit möglich und rechtlich zulässig.

10. Gerichtsstand

• •Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich den Gesetzen des Staates Israel.
• •Die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten liegt bei den zuständigen Gerichten im Bezirk Haifa.

11. Änderungen der Bedingungen

• •Die Website kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren.
• •Aktualisierte Bedingungen werden auf dieser Seite mit dem oben angegebenen Überarbeitungsdatum veröffentlicht.

12. Sonstiges

• •Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Stornierungsrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Nutzenden und ZMRM bezüglich der Nutzung der Website und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Darstellungen oder Absprachen zu diesem Thema.